Atmaksas politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2023. gada 6. septembrī

Paldies, ka iepērkaties vietnē Merlon.lt. Ja kāda iemesla dēļ neesat pilnībā apmierināts ar pirkumu, aicinām iepazīties ar mūsu preču atgriešanas un naudas atmaksas politiku. Šie noteikumi ir piemērojami jebkuram produktam, ko iegādājāties pie mums.

Interpretācija un definīcijas

Interpretācija

Vārdiem, kuru sākuma burts ir liels, ir nozīme, kas definēta tālāk minētajos apstākļos. Šīm definīcijām ir viena un tā pati nozīme neatkarīgi no tā, vai tās lietotas vienskaitlī vai daudzskaitlī.

Definīcijas

Šīs Preču atgriešanas un naudas atmaksas politikas mērķiem:

  • Uzņēmums (šajā Līgumā saukts par "Uzņēmumu", "Mēs", "Mums" vai "Mūsu") attiecas uz Merlon, MB, Kretingos g. 71-19, 92305, Klaipēda.

  • Preces attiecas uz precēm, kas tiek piedāvātas pārdošanai Pakalpojumā.

  • Pasūtījumi nozīmē Jūsu pieprasījumu iegādāties Preces no Mums.

  • Pakalpojums attiecas uz Tīmekļa vietni.

  • Tīmekļa vietne attiecas uz Merlon.lt, pieejama no: https://www.merlon.lt

  • Jūs nozīmē personu, kas piekļūst Pakalpojumam vai izmanto to, vai uzņēmumu, vai citu juridisku personu, kuras vārdā šāda persona piekļūst Pakalpojumam.

Jūsu tiesības atcelt pasūtījumu

Jums ir tiesības atcelt savu Pasūtījumu 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu. Pasūtījuma atcelšanas termiņš ir 14 dienas no dienas, kad Jūs saņēmāt Preces vai kad Jūsu norādītā trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir pārņēmusi piegādāto preci savā īpašumā.

 

Lai izmantotu savas atteikuma tiesības, Jums ir jāinformē mūs par savu lēmumu, sniedzot skaidru paziņojumu. Jūs varat mūs informēt par savu lēmumu:

Mēs atmaksāsim Jums naudu ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad būsim saņēmuši atpakaļ Preces. Mēs izmantosim tos pašus maksāšanas līdzekļus, kurus Jūs izmantojāt Pasūtījumam, un Jums netiks piemērota nekāda maksa par šādu atmaksu.

Atgriešanas nosacījumi

Lai Preces varētu atgriezt, lūdzu, pārliecinieties, ka:

  • Preces ir iegādātas pēdējo 14 dienu laikā.

  • Preces ir oriģinālajā iepakojumā.

Šādas preces nevar atgriezt:

  • Preces, kas izgatavotas pēc Jūsu specifikācijām vai ir skaidri personalizētas.

  • Preces, kas pēc sava rakstura nav piemērotas atgriešanai, ātri bojājas vai kurām drīz beidzas derīguma termiņš.

  • Preces, kas nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ un kuras pēc piegādes ir tikušas atvērtas.

  • Preces, kas pēc piegādes sava rakstura dēļ ir neatgriezeniski sajauktas ar citām lietām.

Mēs paturam tiesības pēc saviem ieskatiem atteikt jebkuras preces atgriešanu, kas neatbilst iepriekš minētajiem atgriešanas nosacījumiem. Atmaksa var tikt veikta tikai par precēm ar parasto cenu. Diemžēl par precēm, kas iegādātas izpārdošanā, nauda nevar tikt atmaksāta (ja vien piemērojamie tiesību akti neparedz citādi).

Preču atgriešana

Jūs esat atbildīgs par Preču atgriešanas izmaksām un risku. Preces jāsūta uz šādu adresi: Kretingos g. 71-19, 92305, Klaipēda, Lietuva

Mēs neuzņemamies atbildību par Precēm, kas bojātas vai pazaudētas atpakaļsūtīšanas laikā. Tāpēc mēs iesakām izmantot apdrošinātu un izsekojamu pasta pakalpojumu. Mēs nevaram veikt atmaksu bez faktiskas Preču saņemšanas vai pierādījuma par saņemto atpakaļsūtījumu.

Dāvanas

Ja Preces pirkuma brīdī tika atzīmētas kā dāvana un nosūtītas tieši Jums, Jūs saņemsiet dāvanu kredītu atgrieztās preces vērtībā. Tiklīdz atgrieztā prece tiks saņemta, Jums tiks nosūtīta dāvanu karte. Ja Preces nebija atzīmētas kā dāvana vai dāvinātājs Pasūtījumu bija nosūtījis sev, lai vēlāk to uzdāvinātu Jums, mēs nosūtīsim atmaksu dāvinātājam.

Sazinies ar mums

Ja Jums ir kādi jautājumi par mūsu Atgriešanas un naudas atmaksas politiku, lūdzu, sazinieties ar mums: